Un
Service Pack (
paquet de services, diminutif
SP) est un ensemble de mises à jour, corrections et/ou améliorations de
logiciels livré sous forme d'un seul package installable en une seule opération. De nombreux éditeurs tels que
Microsoft publient un service pack quand le nombre de correctifs individuels devient trop important (sauf pour
Windows 98 SE qui a échappé à cette "règle").
L'installation d'un service pack est plus simple et rapide que l'ajout successif de nombreux petits correctifs surtout quand, par exemple, on doit mettre à jour de nombreux ordinateurs sur un réseau d'entreprise.
Un service pack peut être incrémentiel, c’est-à-dire qu'il ne contient que les correctifs qui n'étaient pas présents dans les précédentes versions du service pack, mais il est le plus souvent cumulatif, c’est-à-dire qu'il contient les nouveaux correctifs + les anciens.
Habituellement, les service packs sont numérotés et appelés SP1, SP2 etc.
En plus de corrections de
bugs, un service pack peut aussi apporter des fonctions entièrement nouvelles. Par exemple, le SP2 de
Windows XP a apporté un
pare-feu et le support du
Bluetooth.